QQ咨询
企业微信咨询
微信咨询
联机客户服务行业管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户ID,用户名,密码,电话,邮箱,部门,角色 |
| 客户管理 | 客户ID,客户名称,联系人,电话,邮箱,地址,客户状态 |
| 工单管理 | 工单ID,工单名称,客户ID,工单状态,工单类型,优先级,描述 |
| 任务管理 | 任务ID,任务名称,任务状态,任务类型,任务描述,所属工单,负责人 |
| 聊天记录管理 | 聊天ID,工单ID,消息发送人,消息接收人,消息时间,消息内容 |
| 消息提醒管理 | 消息ID,消息内容,创建时间,提醒方式,发送人,接收人 |
| 统计分析 | 客户统计,工单统计,任务统计,员工统计 |
| 工作日志 | 日志ID,日志时间,日志内容,所属人员 |
| 知识库管理 | 知识库ID,知识库标题,知识库内容,创建时间 |
| 调度管理 | 调度ID,调度名称,调度状态,调度类型,调度时间 |
| 审批管理 | 审批ID,审批名称,审批状态,审批类型,提交人,审批人 |
| 权限管理 | 角色管理,权限管理,部门管理 |
| 授权管理 | 用户授权,角色授权,菜单授权 |
| 邮件发送管理 | 邮件ID,邮件主题,邮件内容,发件人,收件人,附件 |
| 短信发送管理 | 短信ID,短信内容,发送时间,发送状态 |
| 任务调度 | 任务ID,任务名称,任务类型,任务状态,执行时间 |
| 报表管理 | 报表ID,报表类型,报表名称,数据源,条件 |
| 费用管理 | 费用ID,费用类型,费用名称,费用金额,申请人,审批人 |
| 客户反馈 | 反馈ID,反馈类型,反馈说明,反馈人,反馈时间 |
| 系统配置 | 系统参数配置,邮件配置,短信配置,日志配置 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|